Política de frete

POLÍTICA DE FRETE E ENTREGA

ÁREA DE ENTREGA
Realizamos entregas em todo o Brasil.

FRETE E PRAZOS
Para Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro e Espírito Santo, o frete é grátis e o prazo estimado é de 5 a 8 dias úteis.
Para os demais estados brasileiros, o frete é calculado automaticamente com base no CEP de entrega, e o valor e o prazo estimado são exibidos no checkout antes da finalização da compra.
Os prazos começam a contar após a confirmação do pagamento e podem variar por CEP, feriados, eventos de força maior ou situações operacionais da transportadora.

PROCESSAMENTO E RASTREAMENTO
Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e enviado. O código de rastreio será informado por e-mail assim que estiver disponível.

ENDEREÇO INCORRETO OU AUSÊNCIA
O cliente deve conferir o endereço antes de concluir a compra. Se a entrega não puder ser realizada por endereço incorreto, incompleto ou ausência do destinatário, entre em contato conosco para orientação. Eventual novo frete será informado antes do reenvio, exceto quando o problema for de responsabilidade da Decoriatto ou da transportadora.

ATRASOS E OCORRÊNCIAS
Se o pedido ultrapassar o prazo estimado, fale conosco para que possamos acompanhar a entrega junto à transportadora.

ATENDIMENTO
E-mail: decoriatto@gmail.com
WhatsApp: (31) 99765-8332
CNPJ: 39.781.353/0001-01